Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Stand: 05.07.2026

Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Overland Industries - Fabian Mahler
c/o Online-Impressum #9232
Europaring 90
53757 St Augustin

E-Mail: info@overland-manufaktur.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Du kannst dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung unter info@overland-manufaktur.de, damit wir die Rücksendung korrekt zuordnen und dir die weiteren Rücksendeinformationen mitteilen können.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich zulässig, insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere personalisierte Artikel und Sonderanfertigungen, zum Beispiel:

  • 3D-gedruckte Artikel mit individueller Namensgravur,

  • Produkte mit persönlichem Namen, Rufnamen, Dienstgruppe, Einheit, Kennzeichen oder individueller Beschriftung,

  • Artikel, die speziell nach Kundenwunsch in Maß, Farbe, Text, Gravur oder Ausführung hergestellt werden,

  • sonstige eindeutig personalisierte oder speziell angefertigte Produkte.

Für reguläre Standardprodukte ohne individuelle Personalisierung gilt das gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich auch dann, wenn die Ware erst nach Bestellung produziert wird.

Kundenorientierte Lösung

Auch wenn ein Artikel vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, möchten wir eine faire und kundenorientierte Lösung finden.

Sollte ein personalisierter Artikel einmal nicht passen, beschädigt ankommen oder aus einem anderen Grund nicht deinen Erwartungen entsprechen, kontaktiere uns bitte unter info@overland-manufaktur.de.

Wir prüfen den Fall individuell und suchen gemeinsam mit dir nach einer passenden Lösung. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.

Schäden, Mängel und falsche Artikel

Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt.

Wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter info@overland-manufaktur.de, damit wir das Problem prüfen und eine passende Lösung finden können.

Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.

Umtausch

Ein direkter Umtausch ist derzeit nicht vorgesehen.

Der schnellste Weg, den gewünschten Artikel zu erhalten, ist, den erhaltenen Artikel im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückzugeben und den neuen Artikel separat zu bestellen.

Bei personalisierten Artikeln oder Sonderanfertigungen ist ein Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt oder wir im Einzelfall keine andere Lösung mit dir vereinbaren.

Rückerstattungen

Wir benachrichtigen dich, sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben.

Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bitte beachte, dass es je nach Bank, Kreditkartenanbieter oder Zahlungsdienstleister einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung deinem Konto gutgeschrieben wird.

Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückerstattung bestätigt haben, kontaktiere uns bitte unter:

info@overland-manufaktur.de

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden und an uns senden:

An:

Overland Industries – Fabian Mahler
handelnd unter Overland Tactical
c/o Online-Impressum #9232
Europaring 90
53757 St Augustin
E-Mail: info@overland-manufaktur.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):


Bestellt am:


Erhalten am:


Name des Verbrauchers:


Anschrift des Verbrauchers:


E-Mail-Adresse:


Bestellnummer, falls vorhanden:


Datum:


Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier: